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Mehr zufriedene Fahrgäste dank Pünktlichkeitsgarantien? Studie belegt eindeutigen Zusammenhang zwischen Kundenzufriedenheit und Garantie. More satisfied passengers thanks to punctuality guarantee.
Autores
Fuente
Der Nahverkehr Información adicional para usuarios registrados
Fecha de publicación
2008
Materia
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Identificador
SEBI: 4-Zs 3393
ISSN
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Resumen
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Tema
Tipo de documento
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Código de identificación
dspace6.difu.de:difu/77009